עוזר שיודע את העסק
מעלים מחירון, מדיניות ושאלות נפוצות — השאוויש עונה מהמאגר בלבד, עם ציון ביטחון ומקורות לכל תשובה. מה שאין במאגר לא מומצא, אלא מועבר לצוות.
השאוויש הוא העוזר של העסק. לומד את מה שאתם יודעים, עונה ללקוחות בעברית במקומכם — ובמקביל הופך כל שאלה לנתון בדשבורד: מה מבקשים, מתי, מה חסר, ומי המתחרים שעולים בשיחה.
מעלים מחירון, מדיניות ושאלות נפוצות — השאוויש עונה מהמאגר בלבד, עם ציון ביטחון ומקורות לכל תשובה. מה שאין במאגר לא מומצא, אלא מועבר לצוות.
כל שאלה הופכת לנתון: נושאים, שעות שיא, סנטימנט, אחוז מענה, לידים ומסע לקוח. KPI עם השוואה לתקופה הקודמת, לא רק מספרים יפים.
המערכת מזהה אזכורי מתחרים בשיחות, סופרת אותם, ומראה כמה מהן לא הפכו לליד — כדי שתדעו איפה אתם מפסידים ולמה.
כל שאלה שלא נענתה נרשמת, נספרת ומדורגת. הדשבורד מציג בדיוק איזה תוכן חסר לכם, ובכמה שיחות זה עלה.
שואלים בשפה חופשית — ״למה ירד אחוז המענה?״, ״מה הכי מבקשים בשישי?״ — והאנליסט רץ על הנתונים האמיתיים ומחזיר תשובה עם מספרים.
קונסולת מנהל מעל הכול: הקמת עסק חדש, לוגו ומיתוג, מסלול ומכסה, קוד גישה לבעל העסק ומעקב שימוש — הכול במקום אחד.